Intelcia est une entreprise multinationale spécialisée dans « l’outsourcing » en langage patronal, c’est-à-dire en externalisation. Elle emploie de 40 000 salariés dans le monde et a réalisé 734 millions de chiffre d’affaires en 2023. Parmi ses prestataires : France Travail. Intelcia a bénéficié entre 2022 et 2024 de nombreuses « préparations opérationnelles à l’emploi » (POE), dispositifs financés par France Travail où un chômeur perçoit le montant de son allocation tout étant théoriquement en formation. Théoriquement car, dans le cas d’Intelcia, les chômeurs envoyés sous menace de radiation dans ce dispositif, ont bel et bien travaillé en répondant aux appels pour EDF, des mutuelles, etc. Au bilan, pas de formation, mais 700 000 euros versés dans le cadre des POE et 1,5 million donné par France Travail à Intelcia pour le service « France Travail pro » à destination des entreprises. Décidément, l’externalisation a du bon… pour le privé.
