Un rapport, élaboré par le cabinet indépendant Progexa pour le comité social et économique central d’Amazon, dénonce une forte augmentation des accidents du travail, un absentéisme alarmant, un turn-over important. Il passe au crible les pratiques sociales dans les entrepôts de l’entreprise tandis que les salariés évoquent des pratiques illégales et une culture de la « pression ». Un chiffre ressort de ce document : le nombre d’accidents du travail avec arrêt a plus que doublé en 2022, soit 1 132 contre 482 l’année précédente. Chiffre sans doute minoré, Amazon faisant tout pour ne pas déclarer les accidents du travail et en faisant systématiquement porter la responsabilité aux salariés. Le taux d’absentéisme, à 15,9 %, s’explique notamment par la très forte hausse des arrêts maladie (+ 91 %) d’une année sur l’autre. L’étude porte sur les huit entrepôts et le siège. Interrogée, la direction explique, sans rire, qu’elle a investi plus de 25 millions d’euros en 2022 dans des projets visant à améliorer la sécurité et le bien-être de ses salariés sur les sites logistiques.