Sur plainte de l’Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, l’opérateur de télécommunications SFR a été condamné à une amende de dix millions d’euros, dont cinq millions avec sursis, par le tribunal correctionnel de Paris, pour des publicités trompeuses de sa marque « Red by SFR ». L’association de consommateurs, qui avait saisi la justice en 2021, a salué « un signal fort en faveur de la transparence des pratiques commerciales ». Possible. Sauf que les pratiques commerciales, chez les opérateurs de télécom comme ailleurs, sont loin d’être transparentes. Et pour une épinglée, deux ou trois autres passent sous les radars.
